I'M IN Indonesia Exchange Policy

Barang yang dibeli dari toko online id.iminxx.com berlaku untuk penukaran di Indonesia, dalam jangka waktu 10 hari sejak tanggal pengiriman. Barang harus dikembalikan secara keseluruhan dalam kondisi penjualan aslinya, belum dipakai, belum dicuci, tidak diubah, dengan label dan plastik utuk pada barang tersebut.

Namun barang seperti celana dalam, shapewear, bra tempel, pita putih, atau barang dari clearance sale tidak dapat ditukarkan. Jika Anda memiliki kasus/alasan khusus, silahkan hubungi kami dan kami akan mempertimbangkan kasus Anda.

Cara Mengajukan Penukaran Barang:

  1. Silahkan menghubungi WhatsApp I'M IN Indonesia di 085159806033.
  2. Barang harus dikembalikan secara keseluruhan dalam kondisi penjualan aslinya, belum dipakai, belum dicuci, tidak diubah, dengan label dan plastik utuh pada barang tersebut.
  3. Semua ongkos kirim yang ada akan ditanggung oleh pembeli.
  4. Tim I'M IN Indonesia akan menginformasikan alamat pengembalian barang melalui WhatsApp. Setelah barang kami terima, kami akan melakukan pemeriksaan terlebih dahulu terhadap barang Anda. Jika barang memenuhi syarat untuk penukaran, Anda dapat menukarkan barang dengan barang yang sama berbeda size atau barang lain dengan harga yang sama. I'M IN Indonesia tidak menerima penukaran barang ke uang tunai.
  5. Penukaran hanya dapat dilakukan 1x (satu kali) untuk 1 order number.
  6. Mohon melampirkan Nama, Nomor HP, dan Order Number (dapat dilihat di order history pada website atau email konfirmasi order dari I'M IN Indonesia) pada paket yang dikirimkan kembali.
  7. Proses exchange akan memakan waktu 5-10 hari, karena kami mendahulukan order bukan exchange terlebih dahulu.
Size Guide

Getting your bra size

Langkah 1: Ukur lingkar bawah dadamu untuk mendapatkan ukuran lingkar dadamu:



Langkah 2: Ukur perbedaan lingkar bawah dada dan lingkar dadamu untuk mendapatkan ukuran cup bra mu:

Lingkar dada/payudara (titik terlebar) - lingkar bawah dada = perbedaan

 



Voila! Sekarang kamu telah mendapatkan ukuran angka bramu!

Langkah 3 : Ubah ukuran angka bramu menjadi ukuran huruf (S,M,L,XL,XXL) menggunakan tabel di bawah ini:

 

NOTE:

Untuk Air-ee Thin/Thick straps silahkan menggunakan size yang sebenarnya.

Sedangkan untuk Air-ee V-Neck/Square Neck disarankan untuk mengambil size yang lebih besar (upsize) jika kamu berada di antara 2 size. Size Air-ee V-neck/Square Neck lebih kecil 1 - 1,5 cm dibandingkan Thin/Thick Straps.

 

*Tip: Untuk bra push up dengan cup C, kamu dapat menggunakan size 1 lebih besar untuk coverage yang lebih penuh.
*I’M IN intimates semuanya dibuat dengan tangan sehingga mungkin ada perbedaan +/- 1 cm pada ukuran setiap produk.
*Sizing guide dapat digunakan sebagai acuan size kamu tetapi masih mungkin adanya perbedaan dikarenakan oleh perbedaan cutting dan pembuatan produk.

Masih tidak yakin dengan ukuran kamu?

Hubungi kami melalui DM instagram (www.instagram.com/iminxx.id) atau WA ke +62 85159 8060 33

Hey ladies, don't forget to join our newsletter to get updates about special promotion and sales!